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第90章 质量问题（第1页）

他手里捏着一个刚组装好的墨方，眉头紧锁，手指反复转动着其中一个棱块：

“这批棱块有问题。第三批，第七箱的货，旋转到四十五度角时有明显卡顿，尺寸偏差大概在01到015毫米之间。”

一旁的质检员赶紧接过，用千分尺仔细测量后，额头瞬间冒出了冷汗：“确实……老板，偏差了012毫米，可能是注塑冷却时收缩率计算有误……”

“全部开箱重检！”郑硕斩钉截铁地命令道，声音在闷热的车间里显得格外清晰。

“告诉鑫发厂，这批货我们拒收，一个都不能上生产线。”

站在一旁的销售经理卫成凑近了些，压低声音劝道：“老板，是不是太严格了？只是01毫米的误差……稍微打磨修整一下，大部分都还能用。

现在工期这么紧，全部返工的话恐怕……”

“卫成！！！”郑硕猛地转头看他，因为车间噪音而不得不提高音量，但每个字都像锤子一样往他头上砸：

“今天放过01毫米，明天就会放过02毫米，等到那些客户收到货，手感稍有不对。

他们不会记得这只是一个01毫米的误差，他们只会记住‘凤凰玩具’质！量！不！行！”

他目光扫过整个车间，看着那些正在忙碌的质检员，声音沉了下去：

“我知道大家都很辛苦，工期紧，压力大。但正因为这样，我对质检岗位的要求只会更高，不会降低。”

他走到流水线前，拿起一个不合格的棱块：“我们的质检员，不能只是简单地‘看’和‘量’，更要懂原理、懂标准、懂判断。

每个质检员不仅要具备专业的产品知识，能准确理解技术规格和测试方法，还要有极致的细心和耐心——

任何细微的瑕疵和缺陷都不能放过。”

他转向特别质检组的负责人沈维勉，语气更加坚决：“产品质量没有‘差不多’，只有‘符合’和‘不符合’。

我们的‘凤凰·墨方’卖的就是手感和精度，只要差上一分，那就不再是那个味道，这不仅是工艺上的细微差别，更是市场认同上的天堑鸿沟。

买家只要玩过一次觉得卡顿、松散，指尖传来的那一点生涩和不确定，都会摧毁所有的信任与期待。

他们不会给你第二次机会，国际市场那扇刚刚开启的大门，也将在我们面前彻底地、无情地关上……”

郑硕站在流水线尽头，随手拿起两个墨方，一个旋转顺滑无声，另一个却有微不可察的滞涩。他将其递给身旁的卫成：

“……感觉到了吗？01毫米的误差，注塑温度差5度，带来的就是天壤之别。

白头鹰的孩子们不会理解为什么叫‘差不多’就行，他们只会说‘香江制造’不行，‘凤凰玩具’不行。”

他停顿了一下，声音沉下去：

“我对质量的要求，比对产能和工期的要求都要高。